Aviso de privacidad

Mercado Ads Academy

1. Objetivo

Esta Declaración de Privacidad está dirigida a los usuarios que accedan a la plataforma educativa Mercado Ads Academy (en adelante, Mercado Libre). Mercado Ads Academy es una plataforma educativa orientada a equipar a sus usuarios con los conocimientos y herramientas necesarias para utilizar correctamente y sacar máximo provecho de las distintas soluciones publicitarias que ofrece Mercado Ads. Asimismo, otorga certificaciones a quienes aprueban los exámenes, que validan que estos poseen los conocimientos y competencias adecuadas para el uso de cada producto/solución.

Tu privacidad es muy importante para nosotros y nos esforzamos para protegerla. Con este objetivo, te proporcionamos la siguiente información para que tengas conocimiento acerca de cómo Mercado Libre procesa tus datos y los derechos que tenés para tener control sobre ellos.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?

Argentina: MELI LOG S.R.L. (Av. Caseros 3039, piso 2, C.A.B.A.)

Brasil: MERCADO ENVIOS SERVIÇOS DE LOGÍSTICA LTDA., (“Mercado Envios”) com sede na Avenida das Nações Unidas, nº. 3003, Parte C, Osasco, Estado de São Paulo, CEP 06233-903, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 20.121.850/0001-55.

Chile: MercadoLibre Chile Ltda., con domicilio en Av Apoquindo 4.800, torre 2, piso 21, Las Condes, Santiago de Chile.

Colombia: MercadoLibre Colombia Ltda., con domicilio en la carrera 17 No. 93-09 Piso 3, en la ciudad de Bogotá.

Costa Rica: Mercado Libre Costa Rica S.R.L. el situado en el Centro Empresarial Forum, Edificio C, Oficina 1 C 1, Pozos de Santa Ana, San José, Costa Rica

Ecuador: Mercado Libre Ecuador Cia. Ltda. en la Av. Amazonas N39-61 (45-45) y Alfonso Pereyra, Edificio Centro Financiero, Piso 3°, Oficina 315 de la Ciudad de Quito

México: Deremate.com de México, S. de R.L. de C.V. con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1602, piso 9, Colonia Crédito Constructor, Benito Juárez, C.P. 03940, Ciudad de México.

Perú: Mercado Libre Perú S.R.L., RUC No. 20462540745, calle German Schreiber Gulsmanco Nº276, San Isidro, Lima, Perú.

República Oriental del Uruguay: Deremate.com de Uruguay S.R.L., R.U.T: 21411170001, con domicilio en la Calle Dr. Luis Bonavita 1266 Piso 39, Ciudad de Montevideo, Uruguay.

Venezuela: MercadoLibre Venezuela S.R.L., calle Eugenio Mendoza con Jose Angel Lamas, Edif. Torre la Castellana, Piso 8, Zona Postal 1060, Caracas, Venezuela.

1. ¿Qué información recolectamos y tratamos?

Los datos personales que podríamos recopilar para los propósitos que se explican en esta Declaración son:

1. datos identificatorios y de contacto, tales como:

• Datos de usuario

• Nombre y apellido

• País

• Preferencia de idioma

• Tipo de usuario

• Correo electrónico profesional

1. datos según el tipo de usuario, tales como:

• Para usuario Agencia: nombre de Agencia y puesto.

• Para usuario Marca o Marketer: nombre de empresa y puesto.

• Para usuario Estudiante: Universidad y grado académico.

• Para usuario Otros: actividad profesional.

Queremos que sepas que la información la tenemos que recopilar de manera obligatoria para poder ofrecerte los servicios de Mercado Libre Academy. La negativa a suministrarlos nos impedirá darte acceso al servicio.

1. ¿Qué hacemos con la Información Personal?

Tus datos personales detallados anteriormente se recopilan y procesan con los siguientes propósitos:

La utilización de tus datos para cualquier otra finalidad que no sea compatible con la detallada, te será comunicada antes de que procedamos a su tratamiento.

1. ¿Quién tiene acceso a tu Información Personal y con quien la podemos compartir?

Nos comprometemos a no vender, difundir, transferir o distribuir de ningún otro modo tus datos personales a terceros, excepto en los casos dispuestos en la presente Declaración de Privacidad.

Para poder cumplir con las finalidades detalladas anteriormente, tus datos personales pueden ser accedidos o compartidos por las siguientes categorías de destinatarios:

• empleados de Mercado Libre que tengan una función vinculada con el servicio de Mercaod Libre Ads,

• proveedores de servicios como: servicios de IT, consultoras, entre otros,

• estudios de abogados y asesores externos,

• otras compañías de Mercado Libre, que se comprometen a tratarlos de conformidad con la presente Declaración de Privacidad. Mercado Libre es una corporación multinacional y algunos servicios se brindan de manera regional.

• aliados comerciales: empresas con actividades financieras o comerciales con las que Mercado Libre tenga una relación de colaboración o alianza, con la finalidad de ofrecerte promociones, productos y servicios de dichas empresas o de marca compartida. En estos casos, Mercado Libre vela siempre porque se cumplan estándares de confidencialidad y seguridad, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y el cumplimiento de la legislación aplicable.

Todos estos terceros han suscrito un contrato con nosotros para utilizar exclusivamente los datos personales para los fines acordados y no vender ni divulgar tus datos personales a otros terceros, salvo que lo requiera o permita la legislación o se indique en esta Declaración de Privacidad.

1. ¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar la Información Personal?

Mercado Libre mantendrá tu Información Personal durante el plazo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados.

1. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos para controlar tu Información Personal?

La normativa aplicable te confiere ciertos derechos sobre tu Información Personal, como: (i) confirmación de existencia de tratamiento; (ii) acceso; (ii) rectificación. modificación o actualización (iii) supresión o cancelación; (iv) oposición al tratamiento (v) revocación del consentimiento; (vi) confidencialidad.

Podrás hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a tu Información Personal en:

Argentina: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/17960

Brasil: https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/17218

Colombia: https://www.mercadolibre.com.co/ayuda/17960

México: https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/17960

En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos tus datos personales que nos hayas pedido que suprimamos para cumplir con las finalidades descritas en esta Declaración de Privacidad o cuando exista un deber contractual o legal de mantener tu información personal. Una vez cumplida tal finalidad o eliminado el deber contractual o legal, procederemos a suprimir tus datos personales.

También tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos, de acuerdo al país en el que residas:

a. Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública.

b. Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

c. Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio.

d. Costa Rica: Agencia para la Protección de Datos de los Habitantes.

e. México: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos.

f. Nicaragua: Dirección de Protección de Datos Personales.

g. Panamá: Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información.

h. Perú: Dirección General de Transparencia.

PORTUGUES - Aviso de Privacidade

Mercado Ads Academy

1. Objetivo

Esta Declaração de Privacidade aplica-se aos usuários que acessam a plataforma educacional Mercado Ads Academy (doravante, Mercado Livre). O Mercado Ads Academy é uma plataforma educacional que visa fornecer aos usuários os conhecimentos e as ferramentas necessários para usar de maneira correta e aproveitar ao máximo as diferentes soluções de publicidade que o Mercado Ads oferece. Também concede certificações às pessoas que passam nas provas, e validam que elas possuem os conhecimentos e as habilidades adequados para a utilização de cada produto/solução.

Sua privacidade é muito importante para nós, e nos esforçamos para protegê-la. Com esse objetivo, disponibilizamos as seguintes informações para que você saiba como o Mercado Livre processa seus dados e os direitos que você possui para ter o controle sobre eles.

1. Quem é o responsável pelo tratamento das Informações Pessoais?

Argentina: MELI LOG S.R.L. (Av. Caseros 3039, piso 2, C.A.B.A.)

Brasil: MERCADO ENVIOS SERVIÇOS DE LOGÍSTICA LTDA., (“Mercado Envios”) com sede na Avenida das Nações Unidas, nº. 3003, Parte C, Osasco, Estado de São Paulo, CEP 06233-903, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 20.121.850/0001-55.

Chile: MercadoLibre Chile Ltda., com domicílio em Av. Apoquindo 4.800, torre 2, piso 21, Las Condes, Santiago de Chile.

Colômbia: MercadoLibre Colombia Ltda., com domicílio em Carrera 17 No. 93-09 Piso 3, Bogotá.

Costa Rica: Mercado Libre Costa Rica S.R.L. com domicílio em Centro Empresarial Forum, Edificio C, Oficina 1 C 1, Pozos de Santa Ana, San José, Costa Rica

Equador: Mercado Libre Ecuador Cia. Ltda., com domicílio em Av. Amazonas N39-61 (45-45) y Alfonso Pereyra, Edifício Centro Financiero, Piso 3°, Oficina 315, Quito

México: Deremate.com de México, S. de R.L. de C.V., com domicílio em Av. Insurgentes Sur 1602, piso 9, Colonia Crédito Constructor, Benito Juárez, C.P. 03940, Ciudad de México.

Peru: Mercado Libre Perú S.R.L., RUC No. 20462540745, com domicílio em German Schreiber Gulsmanco Nº 276, San Isidro, Lima, Peru.

República Oriental do Uruguai: Deremate.com de Uruguay S.R.L., R.U.T: 21411170001, com domicílio em Dr. Luis Bonavita 1266 Piso 39, Ciudad de Montevideo, Uruguay.

Venezuela: MercadoLibre Venezuela S.R.L., com domicílio em Eugenio Mendoza con Jose Angel Lamas, Edif. Torre la Castellana, Piso 8, Zona Postal 1060, Caracas, Venezuela.

1. Quais informações coletamos e processamos?

O dados pessoais que podemos coletar para os fins explicados nesta Declaração são:

1. Dados de identificação e contato, tais como:

• Dados do usuário

• Nome e sobrenome

• País

• Preferência de idioma

• Tipo de usuário

• E-mail profissional

1. dados de acordo com o tipo de usuário, como:

• Para usuário Agência: nome da agência e cargo.

• Para usuário de Marca ou Marketer: nome de empresa e cargo.

• Para usuário Estudante: universidade e grau acadêmico.

• Para o usuário Outro: atividade profissional.

Queremos que você saiba que precisamos compilar as informações de forma obrigatória para poder lhe oferecer os serviços do Mercado Livre Academy. A recusa em fornecê-las impedirá que você tenha acesso ao serviço.

1. O que fazemos com as informações pessoais?

Seus dados pessoais detalhados acima são coletados e processados para os seguintes fins:

• Gerenciar a plataforma educacional e seus usuários para oferecer-lhes os serviços detalhados no ponto 1 desta Declaração.

A utilização dos seus dados para qualquer outra finalidade que não seja compatível com a detalhada será comunicada a você antes de prosseguirmos com o processamento.

1. Quem tem acesso às suas informações pessoais e com quem podemos compartilhá-las?

Estamos comprometidos a não vender, divulgar, transferir ou de outra forma distribuir seus dados pessoais a terceiros, exceto nos casos previstos nesta Declaração de Privacidade.

Para cumprir os objetivos detalhados acima, seus dados pessoais podem ser acessados ou compartilhados pelas seguintes categorias de destinatários:

• Funcionários do Mercado Livre com uma função relacionada ao serviço do Mercado Livre Ads;

• Prestadores de serviços, tais como serviços de IT, consultoras, entre outros;

• Escritórios de advocacia e consultores externos;

• Outras empresas do Mercado Livre, que se comprometem a tratá-las de acordo com esta Declaração de Privacidade. O Mercado Livre é uma empresa multinacional, e alguns serviços são prestados de forma regional.

• Aliados comerciais: empresas com atividades financeiras ou comerciais com as quais o Mercado Livre tem uma relação de colaboração ou de parceria, a fim de oferecer a você promoções, produtos e serviços dessas empresas ou de marca compartilhada. Nestes casos, o Mercado Livre zela sempre pelo cumprimento dos padrões de confidencialidade e segurança, através da celebração de acordos ou contratos que visam a privacidade dos dados pessoais dos nossos utilizadores e o cumprimento da legislação aplicável.

Todos esses terceiros assinaram um contrato conosco para usar exclusivamente dados pessoais para os fins acordados e não para vender ou divulgar seus dados pessoais a terceiros, a menos que seja exigido ou permitido pelas leis, ou indicado nesta Declaração de Privacidade.

1. Por quanto tempo vamos armazenar as informações pessoais?

O Mercado Livre manterá suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para cumprir com os fins para os quais foram coletadas.

1. Como você pode exercer seus direitos de controlar suas informações pessoais?

As regulamentações aplicáveis concedem a você determinados direitos sobre suas informações pessoais, como: (i) confirmação da existência de tratamento; (ii) acesso; (iii) retificação, modificação ou atualização (iv) exclusão ou cancelamento; (v) oposição ao tratamento (vi) revogação do consentimento; (vii) confidencialidade.

Você pode fazer qualquer consulta, reclamação e/ou solicitação relacionada às suas informações pessoais nos seguintes países:

Argentina: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/17960

Brasil: https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/17218

Colômbia: https://www.mercadolibre.com.co/ayuda/17960

México: https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/17960

Em alguns casos, manteremos em nossos arquivos seus dados pessoais que você pediu para nós excluirmos para cumprir os propósitos descritos nesta Declaração de Privacidade ou quando houver uma obrigação contratual ou legal de manter suas informações pessoais. Uma vez cumprido este objetivo ou eliminado o dever contratual ou legal, procederemos à eliminação dos seus dados pessoais.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados, de acordo com o país em que você resida:

a. Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública.

b. Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

c. Colômbia: Superintendencia de Industria y Comercio.

d. Costa Rica: Agencia para la Protección de Datos de los Habitantes.

e. México: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos.

f. Nicarágua: Dirección de Protección de Datos Personales.

g. Panamá: Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información.

h. Peru: Dirección General de Transparencia.

ENGLISH - Privacy Notice

Mercado Ads Academy

1. Purpose

This Privacy Statement is intended for users who access the educational platform Mercado Ads Academy (hereinafter, Mercado Libre). Mercado Ads Academy is an educational platform aimed at providing its users with the necessary knowledge and tools to correctly use and leverage the different advertising solutions offered by Mercado Ads. It also issues certifications to those who pass the exams, validating that they have the appropriate knowledge and skills to use each product/solution.

Your privacy is very important to us, and we strive to protect it. Therefore, we provide you with the following information so that you learn how Mercado Libre processes your data and the rights you have to control them.

1. Who is responsible for processing Personal Information?

Argentina: MELI LOG S.R.L., Av. Caseros 3039, piso 2, C.A.B.A.

Brazil: MERCADO ENVIOS SERVIÇOS DE LOGÍSTICA LTDA., (“Mercado Envios”), Avenida das Nações Unidas, nº. 3003, Parte C, Osasco, Estado de São Paulo, CEP 06233-903, registered under the CNPJ/MF n.o 20.121.850/0001-55.

Chile: MercadoLibre Chile Ltda., Av Apoquindo 4.800, torre 2, piso 21, Las Condes, Santiago de Chile.

Colombia: MercadoLibre Colombia Ltda., carrera 17 No. 93-09 Piso 3, Bogotá.

Costa Rica: Mercado Libre Costa Rica S.R.L., Centro Empresarial Forum, Edificio C, Oficina 1 C 1, Pozos de Santa Ana, San José, Costa Rica.

Ecuador: Mercado Libre Ecuador Cia. Ltda., Av. Amazonas N39-61 (45-45) y Alfonso Pereyra, Edificio Centro Financiero, Piso 3°, Oficina 315, Quito.

Mexico: Deremate.com de México, S. de R.L. de C.V., Av. Insurgentes Sur 1602, piso 9, Colonia Crédito Constructor, Benito Juárez, C.P. 03940, Ciudad de México.

Peru: Mercado Libre Perú S.R.L., RUC No. 20462540745, German Schreiber Gulsmanco Nº276, San Isidro, Lima, Perú.

Oriental Republic of Uruguay: Deremate.com de Uruguay S.R.L., R.U.T: 21411170001, Calle Dr. Luis Bonavita 1266 Piso 39, Ciudad de Montevideo, Uruguay.

Venezuela: MercadoLibre Venezuela S.R.L., Eugenio Mendoza con Jose Angel Lamas, Edif. Torre la Castellana, Piso 8, Zona Postal 1060, Caracas, Venezuela.

1. What information do we collect and process?

The personal information that we may collect for the purposes of this Statement are:

1. Identification data and contact details, such as:

• User data

• Name and surname

• Country

• Language preference

• Type of user

• Professional email address

1. Data according to the type of user, such as:

• For Agency users: agency name and position;

• For Brand or Marketer users: company name and position;

• For Student users: university and academic level;

• For Other users: professional activity.

We want you to know that we are required to collect this information to offer you Mercado Libre Academy services. Failure to provide this information will prevent us from granting you access to the service.

1. What do we do with Personal Information?

The personal data detailed above is collected and processed for the following purposes:

• Managing the educational platform and its users to offer them the services detailed in provision 1 of this statement.

You will be notified before we use your information with any other purposes other than those specified.

1. Who has access to your Personal Information and with whom can we share it?

We promise not to sell, release, transfer or otherwise distribute your personal data to third parties, except in the cases provided in this Privacy Statement.

To achieve the purposes detailed above, your personal data may be accessed or shared by the following categories of recipients:

• Mercado Libre employees whose role is related to the Mercado Libre Ads service.

• Service providers such as IT services, consulting firms, among others.

• Law firms and external consultants.

• Other Mercado Libre companies, which are committed to treating your data in accordance with this Privacy Statement. Mercado Libre is a multinational corporation, and some services are provided regionally.

• Commercial allies: companies performing financial or commercial activities, in alliance or collaborating with Mercado Libre, in order to offer you special offers, products, and services of said companies or of a shared brand. In these cases, Mercado Libre always ensures that confidentiality and security standards are met by signing agreements or contracts to protect the privacy of our users’ personal data and to comply with applicable legislation.

All these third parties have entered into a contract with us to use personal data exclusively for the agreed upon purposes and not to sell or disclose your personal data to other third parties, unless required or permitted by law, or indicated in this Privacy Statement.

1. How long will we keep Personal Information?

Mercado Libre will keep your Personal Information for as long as is necessary for the purposes for which they were collected.

1. How can you exercise your rights to control your Personal Information?

Applicable regulations grant you certain rights over your Personal Information, such as: (i) confirmation of the existence of treatment; (ii) access; (iii) rectification, modification or update (iv) deletion or termination; (v) opposition to the treatment; (vi) revocation of consent; (vii) confidentiality.

You can make any query, claim and/or request related to your Personal Information at:

Argentina: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/17960

Brazil: https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/17218

Colombia: https://www.mercadolibre.com.co/ayuda/17960

Mexico: https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/17960

In certain cases, we will keep in our files personal data that you have asked us to delete in order to fulfill the purposes described in this Privacy Statement or when there is a contractual or legal duty to keep your personal information. Once this purpose has been fulfilled, or the contractual or legal duty has been eliminated, we will proceed to delete your personal data.

You also have the right to file a complaint with a data protection authority, according to the country where you live:

a. Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública.

b. Brazil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

c. Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio.

d. Costa Rica: Agencia para la Protección de Datos de los Habitantes.

e. Mexico: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos.

f. Nicaragua: Dirección de Protección de Datos Personales.

g. Panama: Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información.

h. Peru: Dirección General de Transparencia.